Mandarin-Speaking Client Relations Specialist
Bergabunglah dengan PT. Inlove Investment Management di Jakarta Selatan sebagai Mandarin-Speaking Client Relations Specialist dan jadi bagian dari tim yang bertanggung jawab dalam menghubungkan komunikasi antara perusahaan kami dengan klien berbahasa Mandarin. Posisi ini cocok untuk profesional yang teliti dan memiliki kemampuan komunikasi yang kuat.
Di PT. Inlove Investment Management, kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada klien kami. Sebagai Mandarin-Speaking Client Relations Specialist, Anda akan bekerja secara langsung dengan klien berbahasa Mandarin untuk memastikan kebutuhan mereka dipenuhi dengan baik. Anda akan menjadi jembatan antara tim kami dan klien, memastikan komunikasi lancar dan memahami kebutuhan mereka dengan baik.
Kami mencari seorang profesional yang memiliki pengalaman dalam menghubungi klien berbahasa Mandarin dan memiliki kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat. Anda akan bekerja dengan berbagai departemen di perusahaan kami untuk memastikan bahwa klien kami mendapatkan layanan terbaik. Gaji untuk posisi ini adalah Rp 10.000.000 - Rp 12.000.000 per bulan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan klien berbahasa Mandarin.
- Menangani pertanyaan dan keluhan klien dengan profesional dan ramah.
- Memastikan komunikasi lancar antara tim internal dan klien.
- Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik dari klien untuk meningkatkan layanan.
- Membantu dalam pengembangan strategi komunikasi untuk meningkatkan kepuasan klien.
- Menggunakan alat komunikasi seperti email, telepon, dan pertemuan untuk menjalin hubungan dengan klien.
- Memastikan bahwa semua komunikasi dengan klien berbahasa Mandarin dilakukan dengan benar dan tepat waktu.
- Membantu dalam pengembangan dan pelaksanaan program pelatihan untuk tim klien.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Berpengalaman minimal 3 tahun dalam menghubungi klien berbahasa Mandarin.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang kuat dan mampu beradaptasi dengan berbagai karakter klien.
- Memiliki pengetahuan tentang industri investasi dan manajemen aset.
- Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang kuat.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mampu berkolaborasi dengan berbagai departemen.
- Memiliki sertifikasi bahasa Mandarin akan menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan untuk menggunakan alat komunikasi seperti email, telepon, dan pertemuan.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan mampu mengelola waktu dengan baik.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang